DuskTemplate

Firmy działające pod nazwą pogotowie komputerowe ¹ oferują w wielu przypadkach znaczny wachlarz usług. Ponieważ rynek wymusza na nich dużą elastyczność muszą dopasować się do panującego przekonania, że usługi informatyczne to wszystko co można skojarzyć jakkolwiek z komputerami, czyli serwis sprzętu, oprogramowania, tworzenie stron, odzyskiwanie danych, zarządzanie sieciami i inne. Spokojne funkcjonowanie w środowisku takich przedsiębiorstw zagwarantować sobie mogą tylko ci, którzy zrozumieją jak priorytetową rolę odgrywa w tym biznesie specjalizacja. Nie wystarczy obecnie dostarczać sporej ilości usług. Muszą to być usługi wysokiej klasy. Nie bez znaczenia jest także solidność - im szybciej można reagować na ewentualne usterki tym większą renomą można się pochwalić. W którym kierunku sytuacja ta sie więc rozwija? Kategorycznie zmierza ku sytuacji w której duże spółki serwujące pełną obsługę rozdzielą się na malutkie, znacznie bardziej zaawansowane podmioty. Zwiększa to sposobności wzrostu jakości usług, lecz też generuje większe koszty.